お問い合わせ

≪送信をする前に≫
①氏名、メールアドレスは正しくご入力いただきますようお願いいたします。
 メールアドレスに誤りがございますと、返信をお送りすることができません。

②返信メールはパソコンからのメールとなります。
 受信可能にご設定いただきますようお願いたします。

③送信完了いたしますと、事務局より受付確認のメールを送らせていただいております。
 受付確認メールがお届きでない場合は、メールアドレスなどに誤りがある可能性がございますので、
再度ご確認の上、お問い合わせを再送いただきますようお願い申し上げます。

④動画閲覧・通信講座のお申込み等は、右側の「よくあるご質問」をご参考ください。

【ふたば書道会事務局 営業時間】
 月~金曜日 10:00~18:00(祝日除く)
 ※基本、メールでのご対応をお願いしておりますので、ご了承くださいませ。

Hotmailご利用のお客様
Hotmailをご利用のお客様より 返信が届かないとのお問い合わせがございます。
これは Hotmail側の過度な迷惑メール対策が関係しており、
Hotmailにメールが届かないケースがあることは
以前から他社様も含めまして多数の報告があります。
さらにメールをお届けできなかった場合でも、
不達を知らせるメール等は送信元には届きませんので、
お客様よりお問い合わせを受けない限り
お届けできなかったことを知ることができない状況です。
現状では Hotmailのアドレスへのメールの不達は、
当店では解決できないということを何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
Hotmail以外のプロバイダのメールアドレスのご利用をお勧めいたします。
※ MSNのメールはHotmailと同系なので、ご遠慮ください。

Yahooメールをご利用のお客様
Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。
この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、
本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。
これにより当方からのご注文確認メールや、ご質問に対するお返事など
大切なメールが行方不明になることがあります。
誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、
必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。

既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、
お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

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(確認の為、同じものをもう一度入力してください)

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